POLÍTICA DE COOKIES

Os nossos sites e aplicações utilizam tecnologias como os cookies para proporcionar ao utilizador uma experiência de alta qualidade, fluida e personalizada. A presente Política complementa a informação sobre a proteção de dados pessoais. 

A proteção dos seus dados online é da máxima prioridade para a Renault. O utilizador pode alterar as suas preferências em matéria de cookies a qualquer momento com a nossa ferramenta de gestão de cookies.

QUEM SOMOS?

A Renault SAS é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos pelos cookies e outros rastreadores lidos ou colocados no dispositivo do utilizador (doravante designada por "nós" ou "nossa"). 

Para obter mais informações, o utilizador deverá ler a informação sobre a proteção de dados pessoais.

 

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um pequeno ficheiro eletrónico, um rastreador colocado no dispositivo do utilizador e lido quando este visita um site, utiliza uma aplicação móvel, lê um e-mail ou instala/utiliza software, independentemente do tipo de dispositivo usado (computador, smartphone, leitor digital, consola de jogos de vídeo online, etc.). 

Quando o utilizador visita um site, os cookies podem enviar informações ao browser e este pode devolver-lhe outras informações (por exemplo, um ID de sessão ou a seleção de um idioma).

Os cookies não nos permitem identificar diretamente o utilizador, mas apenas recolher informações específicas sobre o seu dispositivo e browser, bem como sobre as suas interações com o site ou a aplicação que está a utilizar e, nalguns casos, a sua localização geográfica. 

As tecnologias utilizadas podem associar alguns dos dispositivos que o utilizador possa ter usado para determinar, com uma probabilidade suficiente, que esses mesmos dispositivos lhe pertencem. 

 

PARA QUE SÃO USADOS COOKIES NESTE SITE?

Este site utiliza diferentes tipos de cookies.

Cookies funcionais

Estes cookies foram concebidos para permitir ou facilitar a comunicação eletrónica (deteção de erros de ligação, identificação de pontos de ligação, segurança do site, etc.), ou para prestar serviços de comunicação online que o utilizador tenha especificamente solicitado (preferências de exibição no ecrã, armazenamento de informação introduzida em formulários, carrinho de compras (se aplicável), acesso à conta do utilizador, chats ou chatbots no site, etc.). 

Estes cookies são necessários para o funcionamento correto do nosso site. 

O utilizador não se pode opor à utilização destes cookies e o seu consentimento não é necessário para os mesmos, uma vez que o nosso site tem de os utilizar. 

Cookies sociais

Utilizamos cookies sociais para fins publicitários e para medição dos públicos-alvo, no sentido de nos ajudar a compreender as interações do utilizador com os nossos anúncios nas redes sociais. 

Estes cookies destinam-se também a melhorar a facilidade de utilização e a interatividade do site, permitindo que o utilizador interaja com essas redes sociais e incorporando conteúdos das mesmas (tais como vídeos do YouTube no nosso site. Mais informações na política de cookies do YouTube aqui).

Estes cookies têm a capacidade de tratar dados como o número de elementos de conteúdo partilhados através das redes sociais, o facto de o utilizador possuir uma conta numa rede social, a monitorização da navegação em sites e redes sociais, etc. Estas funcionalidades utilizam aplicações de terceiros integradas no nosso site. Uma rede social que disponibilize um botão de aplicação poderá identificar o utilizador através desse mesmo botão, ainda que este não tenha sido usado durante a visita ao nosso site. Este tipo de botão de aplicação pode permitir que a rede social em questão monitorize a navegação do utilizador no nosso site pelo simples facto de a conta na rede social em questão estar a ser executada no seu dispositivo (sessão aberta) durante essa navegação. 

Recomendamos ao utilizador que consulte as políticas de privacidade das redes sociais em causa para saber como as mesmas utilizam as informações que recolheram através destes botões de aplicação, especialmente para fins publicitários. As políticas dessas redes são obrigadas a permitir ao utilizador que exprima as suas preferências, especialmente no que respeita às definições da sua conta. 

A utilização e o armazenamento destes cookies exige o consentimento do utilizador.

Cookies de medição do público-alvo

O objetivo destes cookies é analisar o tráfego no site e melhorar a experiência do utilizador. 

Estes cookies podem tratar dados relacionados com as páginas que o utilizador visitou, o tempo gasto nas páginas visitadas, o browser utilizado para as visitar, etc. 

Os dados por eles recolhidos podem também ser usados para criar algoritmos e perfis para analisar os interesses e as preferências potenciais do utilizador pelos nossos produtos e serviços. Poderemos combinar estes dados com outras informações, tais como as informações da nossa base de dados de clientes (para mais informações sobre o estabelecimento de perfis e as formas de o bloquear, consulte as nossas informações sobre a proteção de dados pessoais.

A utilização e o armazenamento destes cookies exigem, em geral, o consentimento do utilizador. Sob determinadas condições, estes cookies podem ser colocados/lidos sem o consentimento do utilizador, por exemplo, se o objetivo dos mesmos for apenas analisar os conteúdos por ele visualizados.
 

QUAIS OS COOKIES QUE SÃO USADOS NESTE SITE?

A tabela abaixo contém uma lista de todos os cookies de parceiros utilizados por este site. Sempre que possível, estes cookies são alojados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, dado que alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados em países exteriores ao EEE, os dados pessoais do utilizador são tratados nesses países, os quais poderão possuir regulamentações em matéria de dados pessoais diferentes das da União Europeia. Em tais casos, temos especial cuidado para assegurar que esta transferência é realizada em conformidade com a regulamentação aplicável. Além disso, implementamos salvaguardas que assegurem um nível adequado de proteção dos dados do utilizador (em particular, através da utilização das cláusulas contratuais normalizadas da Comissão Europeia). 

O nosso site pode conter cookies de terceiros (agências de medição de públicos-alvo e outros) que lhes permitem, durante o tempo de vida dos mesmos, recolher informações sobre a navegação relativa aos dispositivos que se ligam ao nosso site. A partilha e utilização destes cookies por terceiros estão sujeitas às políticas de privacidade desses mesmos terceiros. Informaremos o utilizador quanto à finalidade dos eventuais cookies de terceiros no nosso site. 

 

INSTALAÇÃO DE COOKIES

Saiba quais os parceiros que utilizam e armazenam cookies nos nossos sites ou a partir deles

Os nossos sites podem conter cookies de terceiros (agências de comunicação ou de medição de públicos-alvo e outros) que lhes permitem, durante o tempo de vida dos mesmos, recolher informações sobre a navegação relativas aos dispositivos que se ligam ao nosso site.

 

PROPRIETÁRIO DOS COOKIES FINALIDADE DOS COOKIES
Renault Funcionamento
Matomo Medição de públicos-alvo
YouTube Sociais

 

COMO É OBTIDO O CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR?

Quando o utilizador visita o nosso site, uma faixa informativa especial pede-lhe que aceite ou rejeite os cookies ou faça determinadas escolhas em relação à sua utilização. 

O utilizador poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, ou alterar as suas preferências (por exemplo, aceitando apenas determinados tipos de cookies) com a nossa ferramenta de gestão de cookies específica para o efeito.

O utilizador deverá ter em atenção que, nos termos da regulamentação, os cookies necessários para o funcionamento do site não carecem do seu consentimento, não podendo, por conseguinte, ser desativados na nossa ferramenta de gestão de preferências. O utilizador poderá impedir a sua utilização alterando as definições do browser (como descrito em "Como rejeitar cookies" abaixo). No entanto, a qualidade da sua experiência no site pode ser negativamente afetada. 

 

DURANTE QUANTO TEMPO É GUARDADO O CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR?

Quando o utilizador aceita ou rejeita alguns ou todos os cookies no nosso site, as suas opções são guardadas durante um máximo de 6 (seis) meses. Tal implica que, quando o utilizador visitar posteriormente o site, não solicitaremos durante esse período quaisquer ações do mesmo em matéria de cookies, uma vez que possuímos um registo das preferências guardadas. 

Findo este período, solicitaremos novamente o seu consentimento ou rejeição, ou guardaremos as suas preferências quanto à utilização dos cookies. 

 

COMO PODE O UTILIZADOR GERIR OS COOKIES?

Como rejeitar os cookies?

Caso o utilizador não pretenda que os cookies deste site sejam utilizados/armazenados no seu dispositivo, será guardado um cookie de rejeição no seu equipamento, que nos permitirá registar a sua objeção total ou parcial à sua utilização.  Se o utilizador eliminar este cookie de rejeição, deixaremos de estar em condições de reconhecer a sua rejeição da utilização dos cookies (o que significa que terá de definir as suas preferências novamente na próxima vez que visitar o nosso site). 

O utilizador dispõe de várias opções para a gestão dos cookies, tais como o bloqueio da sua utilização e/ou a sua eliminação.

 

Ferramenta de gestão de preferências

Está disponível para o utilizador uma ferramenta de gestão de preferências de cookies para gerir os cookies utilizados e/ou guardados por este site. O utilizador deverá clicar em Gerir cookies em qualquer altura para abrir o configurador e alterar as suas preferências em função do tipo de cookie em causa.

 

Definições do browser

O utilizador pode também gerir os cookies através do seu browser.

A maioria dos browsers está configurada para aceitar os cookies por defeito. No entanto, caso pretenda, o utilizador pode optar por aceitar todos os cookies, rejeitar sempre os cookies ou selecionar os que aceita em função da sua proveniência. O utilizador pode também eliminar os cookies regularmente do seu dispositivo utilizando o seu browser. 

No entanto, convém configurar todos os browsers nos vários dispositivos do utilizador (tablets, smartphones, computadores, etc.).

A gestão dos cookies e das preferências depende da configuração do browser. Para saber como alterar as suas preferências de cookies, o utilizador pode recorrer ao menu de ajuda do seu browser. Por exemplo:

 

Módulos de objeção do publicador

O utilizador pode optar por desativar alguns cookies de terceiros acedendo diretamente à página do respetivo publicador. Assim:

 

COMO PODE O UTILIZADOR EXERCER OS SEUS OUTROS DIREITOS?

Em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, assistem ao utilizador os direitos de acesso, retificação, objeção, restrição e apagamento dos seus dados pessoais. Para exercer os seus outros direitos, o utilizador deverá consultar a nossa informação sobre a proteção dos seus dados pessoais.

 

ALTERAÇÕES

Poderemos ter de alterar a presente política de tempos a tempos. Sempre que tal seja necessário ou exigido, informaremos o utilizador e/ou solicitaremos o seu consentimento. Por conseguinte, recomendamos ao utilizador que consulte esta política sempre que visitar o site para conhecer a versão mais recente.

 

Atualização mais recente: 26/01/2022.