Digital key

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Digital key

Información general

En función del país y de la suscripción, el vehículo puede contar con una digital key en el teléfono inteligente.
La digital key contiene los derechos necesarios para bloquear/desbloquear y arrancar el vehículo a través de un teléfono inteligente. Por lo tanto, su smartphone sustituye a la su tarjeta.
La instalación, administración y transmisión de las claves digitales se realiza mediante la aplicación del fabricante.
Una vez que la aplicación del fabricante esté instalada en el teléfono inteligente y se habilite la suscripción, es necesario activar la llave digital desde la aplicación.
Consejo
Si es necesario entregar el vehículo a un tercero, hay que comprobar que se porta la tarjeta del vehículo para garantizar el acceso (por ejemplo, en el marco de una intervención, una cita en un concesionario o con un profesional cualificado, etc.).
Consejo
Acceso seguro a la digital key en el smartphone
Es responsabilidad del propietario de la clave digital y de los usuarios designados proteger y asegurar el acceso a la digital key en el smartphone.
Asegúrate de instalar las herramientas de seguridad y protección necesarias en tu smartphone (como proteger la pantalla con una contraseña).

Condiciones de funcionamiento

Activar el Bluetooth® en el smartphone, a continuación, abra la aplicación del fabricante para tener acceso a las distintas funciones de la digital key.
Nota: el smartphone debe estar suficientemente cargado para poder utilizar una digital key. En caso de un nivel de carga bajo, aparece el mensaje "Batería de teléfono baja" en el cuadro de instrumentos.
Consejo
El alcance operativo de la digital key dependerá de la conexión de Bluetooth® de su smartphone.

Préstamo de una digital key

Desde la aplicación del fabricante, acceda al menú "Share Virtual Key " y rellene la información para el usuario ocasional. Tras la validación, se envía un correo electrónico de confirmación al usuario.
Consejo
En caso de préstamo del vehículo, el propietario de la digital key es responsable de la designación de una persona de confianza como usuario del vehículo.
Con objeto de evitar cualquier error en la transmisión de una digital key a un usuario eventual (por ejemplo: falta de WIFI, de red móvil, etc.), conviene anticipar el procedimiento de préstamo.
Para ello, hay que asegurarse de que:
  • el usuario ocasional ha descargado e instalado previamente la aplicación del fabricante;
  • el smartphone del usuario ocasional y el del propietario están conectados a internet durante todo el procedimiento (a través de WIFI o redes móviles);
  • la llave digital del usuario ocasional queda activada una vez finalizado el procedimiento.

Revocación de una digital key

El usuario puede revocar individualmente una digital key. Una vez que se ha revocado una digital key, el usuario puede activar una nueva.
Para obtener más información, consultar la aplicación del fabricante.

Activación/desactivación desde la pantalla multimedia

Es posible desactivar y reactivar la función "Digital key" con el fin de que el vehículo no se ponga en comunicación con ninguna digital key. Consulte el manual del sistema multimedia.
Nota: la desactivación de la función no borra las llaves digitales existentes. Únicamente desactiva la capacidad de comunicación del vehículo con estas.

Bloqueo/desbloqueo de las puertas y del maletero, supercondenación, iluminación remota

La primera vez que se desbloquea o arranca el vehículo con una nueva llave digital o un nuevo smartphone, transcurren varios segundos hasta que el vehículo identifica la llave digital instalada el teléfono.
Desde el teléfono inteligente, con el Bluetooth® activado, abrir la aplicación del fabricante y explorar las distintas funciones disponibles para la digital key. Son idénticas a las que ofrece la tarjeta.
Características especiales relacionadas con el desbloqueo de los elementos de apertura
En determinadas circunstancias (por ejemplo, después de ocho días de que el vehículo no haya sido utilizado), no es posible desbloquear el vehículo con una llave digital: pulse el botón de apertura del maletero y, a continuación, desbloquee el vehículo con la llave digital.
Las funciones son:
  • bloqueo/desbloqueo de todas las puertas: consultar "Tarjeta manos libres: uso" TARJETA;
  • bloqueo/desbloqueo del maletero (según el vehículo): consultar "Tarjeta manos libres: uso" TARJETA;
  • supercondenación (según el vehículo): consultar "Tarjeta manos libres: supercondenación" TARJETA;
  • iluminación remota: consultar la información referente a la función "Iluminación remota" TARJETA;
  • accionamiento remoto de la bocina (permite identificar el vehículo desde lejos o cuando está aparcado en un parking atestado, por ejemplo);
  • arranque/parada del motor: consultar "Arranque, parada del motor" ARRANQUE Y PARADA DEL MOTOR.

Arranque y parada del motor

Tras el primer uso y cada vez que se utilice un nuevo smartphone, es necesario que se calibre la digital key con el vehículo.
Para hacerlo, activar el Bluetooth® en el smartphone y luego seguir el procedimiento desde la aplicación del fabricante.
Durante la calibración, el smartphone debe estar ubicado en la zona de emplazamiento 1.
Para arrancar/parar el motor, el sistema comprueba que el smartphone está ubicado en la zona de emplazamiento 1 antes de permitir el arranque del motor.
Si desea más información, consulte el apartado "Arranque, parada del motor" ARRANQUE Y PARADA DEL MOTOR.
El smartphone debe permanecer en el vehículo durante todo el trayecto.
Nota: en caso de préstamo de una digital key, esta puede eliminarse mediante el procedimiento de revocación a través del smartphone mientras se encuentre en la zona de emplazamiento 1.
En caso contrario, la solicitud de eliminación queda pendiente y únicamente se confirma una vez que se arranque el motor empleando otra digital key o una tarjeta.
Consejo
Es necesario colocar el smartphone en la zona de emplazamiento para arrancar/parar el motor y durante la calibración.
Si el smartphone ya no está en el compartimento cuando se intenta apagar el motor, aparece el siguiente mensaje en el cuadro de instrumentos: mantener presionado el botón de arranque/parada del motor 2 durante más de dos segundos.
Si el smartphone ya no se encuentra en el habitáculo, verificar que se puede retirar antes de pulsar y mantener pulsado el botón. Sin un smartphone o una tarjeta, no es posible volver a arrancar el vehículo.

Particularidades de la digital key

  • Para que la digital key permanezca activa, el smartphone en cuestión debe estar conectado a Internet (a través de WIFI o red móvil) al menos una vez cada 48 horas. De lo contrario, conectar el teléfono inteligente a Internet durante unos minutos para que la digital key pueda reactivarse.
  • Si se ha dejado una tarjeta en el interior del vehículo y se han bloqueado las puertas con la digital key, se inhiben todas las funciones de la tarjeta. Las funciones de la tarjeta van a permanecer inactivas hasta que se vuelva a arrancar el motor.
En este caso, para arrancar el motor es necesario utilizar la digital key o una tarjeta distinta de la que se ha dejado en el interior del vehículo.
Consejo
Cuando se arranca o para el motor, el teléfono inteligente debe contar con carga suficiente que permita utilizar la digital key.